Nizam werkte voorheen in de bouw. Via een bekende binnen CVD hoorde hij over een vacature als portier. Na zijn eerste gesprek wist hij het meteen: hier wilde hij werken. Die keuze voelt nog steeds als de juiste. Het werk geeft hem voldoening, vooral door het contact met cliënten en de fijne sfeer binnen het team. Zijn ideeën worden serieus genomen, hij krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheden, en hij blijft zich ontwikkelen.
Ik voel me hier gehoord. Mijn collega’s nemen mijn ideeën serieus en ik krijg steeds meer verantwoordelijkheid. Dat maakt dat ik hier echt kan groeien als mens.”
Binnen Havenzicht is Nizam ook een belangrijke schakel én een echte sleutel binnen de facilitaire dienst. Hij is de ogen en oren op de locatie, onderhoudt het contact met externe partijen zoals slotenmakers en installateurs en zorgt dat alles soepel verloopt. Juist die afwisseling en dynamiek maken zijn werk voor hem interessant.
Opgegroeid met diversiteit
Dat Nizam zo goed contact maakt met cliënten, is geen toeval. Hij groeide op in het centrum van Rotterdam, tussen verschillende culturen. Van Kaapverdiaans tot Marokkaans, buurtgenoten van allerlei achtergronden, diversiteit was voor hem vanzelfsprekend. Hij zag ook de rauwe kanten van de stad: mensen die op straat sliepen, moeilijke situaties, kwetsbaarheid. Die ervaringen hebben hem gevormd.
“Ik heb als kind al geleerd om met allerlei mensen om te gaan. Die diversiteit herken ik hier in Havenzicht en dat maakt het werk juist zo mooi.”
Havenzicht is een plek waar culturen, verhalen en levens samenkomen. Nizam herkent daarin veel van zijn eigen achtergrond. Hij maakte ook de veranderingen binnen de opvang mee. Waar cliënten zich vroeger elke avond moesten melden en soms teleurgesteld moesten worden, is het systeem nu beter georganiseerd.
Nizam ziet hoe CVD samen met de gemeente Rotterdam grote professionele stappen heeft gezet. Dat geeft rust, duidelijkheid en meer menselijkheid in de opvang.
Rust in het hoofd
Het werk brengt soms heftige situaties met zich mee. Incidenten, spanningen, verhalen die binnenkomen. Waar hij in het begin zijn werk nog mee naar huis nam, heeft hij nu zijn eigen manier gevonden om los te laten. Muziek aan in de auto, rustig naar huis rijden, het werk achter zich laten.
Hij vertelt nuchter over bijzondere gebeurtenissen, maar weet ook: in dit werk moet je snel, alert en professioneel handelen. Dat vraagt kracht, maar ook veerkracht.
Nizam maakte een korte uitstap naar een andere cluster binnen CVD, maar merkte al snel dat hij het contact met cliënten miste. Het was te rustig, te weinig dynamiek. In goed overleg werd gekeken naar mogelijkheden, en hij kon terugkeren naar Havenzicht in zijn vertrouwde functie.
Die flexibiliteit typeert CVD volgens Nizam: samen kijken wat past, luisteren naar medewerkers en ruimte geven om de juiste plek te vinden.
Een plek die nooit verveelt
Werken op Havenzicht verveelt nooit. Geen dag is hetzelfde, geen ontmoeting identiek. Voor Nizam is het meer dan werk. Het is een plek waar hij zich thuis voelt, waar hij van betekenis is en waar hij elke dag bijdraagt aan een warm welkom.
En wie Havenzicht binnenstapt, merkt het meteen: hier word je gezien. En vaak is het Nizam die als eerste die glimlach deelt.