Welkom op de pagina van ICT Helpdesk

Hieronder een aantal handige links om direct aan te klikken:

Wachtwoord vergeten?

Je kunt tegenwoordig zelf je wachtwoord resetten wanneer je deze bent vergeten, je hoeft hier dus niet meer de helpdesk voor te bellen. Bekijk onderstaande video hoe je dit kunt doen:


Hoe start u TeamViewer?

Nadat je op onderstaande link hebt gedrukt worden er een aantal vragen gesteld:

  • Na de vraag ‘Wilt u dit bestand uitvoeren of opslaan?’ klikt u op Uitvoeren.
  • Na de vraag ‘Wilt u deze software uitvoeren’ klikt u weer op Uitvoeren.
  • Geef het getoonde ID-nummer en het wachtwoord aan ons door.

Download Teamviewer

Hoe installeert u Citrix Receiver/Workspace?

  • Download Citrix Workspace for Windows of Citrix Workspace for Mac OS of Citrix Workspace for Chrome OS.
  • Na de vraag ‘Wilt u dit bestand uitvoeren of opslaan?’ klikt u op Uitvoeren.
  • Klik in het volgende venster op “Start”.
  • Vink het vakje aan “I accept the license agreement” en druk op “Next”.
  • Klik in het volgende venster op “Install”.
  • Als de installatie voltooid is drukt u op “Finish”.
  • Als er een dialoogvenster verschijnt met “Add Account” kunt u dit scherm sluiten, hier hoeft u niets in te vullen.

Hoe installeert u Microsoft Authenticator?

Storingen aan Printers?

Voor storingen aan de Xerox printers kun je direct contact opnemen met onze printerleverancier Xtandit, tel. 088 800 83 10. Voor alle storingen aan de HP printers kun je contact opnemen met de CVD-ICT Helpdesk.

Contact

ICT Helpdesk
helpdesk@cvd.nl
010 243 81 66

!Help, ik heb vanavond geen slaapplek!
Samen op weg naar thuis
Keurmerken