“Ik zag de vacature en dacht meteen: dit is mijn baan.”
Soms komt een baan precies op het juiste moment voorbij. Of eigenlijk nét niet. Toen Esther op LinkedIn de vacature voor accountmanager bij CVD zag, bleek de reactietermijn namelijk al gesloten. Toch liet ze het er niet bij zitten.
“Ik baalde enorm, want ik dacht alleen maar: dit is mijn baan! Daarom heb ik Ramon toch een bericht gestuurd. Hij vertelde dat de vacature mogelijk opnieuw open zou gaan als er niemand passend tussen zat. En tot mijn grote verbazing werd ik later gebeld: de vacature kwam inderdaad weer open.”
Esther hoefde daar niet lang over na te denken. “Het had gewoon zo moeten zijn.”
Een start die anders liep dan verwacht
Vlak voordat Esther bij CVD zou beginnen, gebeurde er iets wat niemand had kunnen voorzien. Ze kwam ten val en brak beide ellebogen. Daar zat ze dan, vlak voor haar eerste werkdag, met haar armen in het gips.
Geen ideale start van een nieuwe baan. Toch ontdekte Esther juist op dat moment iets belangrijks over haar nieuwe werkgever.
“Ik voelde meteen de warmte en de bereidheid van collega’s om te helpen. Nog voordat ik goed en wel begonnen was, kreeg ik een enorm warm welkom.”
Die warmte is haar in de eerste 55 dagen bijgebleven. Net als iets anders: bij CVD leert ze om soms wat meer te onthaasten.
“Ik merk dat ik hiervoor anders heb geleefd en gewerkt. Hier ervaar ik meer rust. Ik leer dat niet alles onmiddellijk hoeft. Dat vind ik fijn. Liever iets in één keer goed doen dan alleen maar snel doorgaan.”
De verhalen achter CVD
Om de organisatie beter te leren kennen, bezocht Esther verschillende locaties, waaronder Havenzicht, De Wende, de Henegouwerlaan, De Heemraad en Stelle.
Die bezoeken maakten indruk.
“Je kunt natuurlijk lezen wat CVD doet, maar als je op een locatie komt, de mensen ontmoet en hun verhalen hoort, gebeurt er iets anders. Sommige verhalen hebben me echt geraakt.”
Juist die ontmoetingen helpen haar om haar werk als accountmanager beter te begrijpen. Want hoewel Esther veel contact heeft met partijen buiten CVD, wil ze vooral goed weten wat er ín de organisatie gebeurt.
Daarom staat er nog iets op haar wensenlijstje: een ochtend meelopen met een collega op de werkvloer.
“Ik wil graag ervaren wat er gebeurt in het contact tussen onze collega’s en de mensen die we ondersteunen. Wat kom je tegen? Wat is er nodig? En wat maakt het verschil? Dat helpt mij ook om buiten CVD het juiste verhaal te vertellen.”
Ook kijkt ze uit naar momenten waarop collega’s uit verschillende delen van CVD elkaar ontmoeten. “Ik hou van samenwerken en verbinding. Daarom lijkt bijvoorbeeld de inspiratieweek me heel leuk om mee te maken.”
De schakel tussen buiten en binnen
Als accountmanager beweegt Esther voortdurend tussen twee werelden. Aan de ene kant zijn er gemeenten, opdrachtgevers en samenwerkingspartners. Aan de andere kant zijn er de collega’s van CVD die iedere dag zien wat er in de praktijk nodig is.
Esther probeert die werelden bij elkaar te brengen. Juist daar ligt voor haar de sleutel: goed luisteren naar wat er buiten wordt gevraagd én naar wat collega’s binnen CVD in de praktijk zien en nodig hebben.
Ze onderhoudt relaties, voert gesprekken met opdrachtgevers en kijkt waar kansen voor samenwerking liggen. Maar ze wil vooral goed luisteren: wat speelt er buiten én wat zien collega’s binnen CVD?
“Ik wil dat de inhoud leidend is en dat we daar passende financiering bij vinden. Soms zit een oplossing niet precies binnen de bestaande kaders. Dan moet je samen onderzoeken wat er wél mogelijk is. Ik kan dat niet alleen bedenken. Daar heb ik mijn collega’s voor nodig.”
Dat maakt haar rol voor haar interessant. Een accountmanager bij CVD verkoopt niet simpelweg een product of dienst. Het gaat om maatschappelijke vraagstukken, mensen en oplossingen. Om belangen bij elkaar te brengen en ervoor te zorgen dat goede ideeën ook daadwerkelijk mogelijk worden.
“Ik hoop vooral dat mensen mij weten te vinden”
Na 55 dagen heeft Esther dan ook een duidelijk doel voor haar eerste jaar bij CVD.
“Ik hoop dat ik vindbaar ben voor de organisatie. Dat collega’s weten: als ik ergens tegenaan loop, een kans zie of een idee heb, dan kan ik Esther bellen.”
Die benaderbaarheid vindt ze belangrijk. Niet alleen voor zichzelf, maar voor heel CVD. Voor Esther is benaderbaar zijn een sleutel tot goede samenwerking: elkaar weten te vinden, openstaan voor een ander en samen verder komen.
“Wees open naar elkaar. Luister naar je mensen en heb respect voor wat een ander ziet en ervaart. Volgens mij begint samenwerking daar.”
En als ze CVD iets zou mogen meegeven?
Dan hoeft ze niet lang na te denken.
“CVD mag nog veel meer laten zien wie we zijn en waar we voor staan. Er gebeurt hier ontzettend veel moois. Laten we dat verhaal samen vertellen.”
Ben je benieuwd welke functies er nog meer zijn bij CVD? Bekijk onze vacatures
