Doe je mee aan het CVD Cliënttevredenheidsonderzoek 2020?

Om te weten of onze cliënten tevreden zijn over onze zorg-/dienstverlening organiseren we ieder jaar een Cliënttevredenheidsonderzoek. Zo ook dit jaar. Alle cliënten van het CVD ontvangen via de begeleiders een link (internetverbinding) naar het onderzoek. Heb je geen toegang tot internet? Dan zijn er papieren vragenlijsten in het Nederlands en Engels beschikbaar. Er worden vragen gesteld over verschillende onderwerpen, zoals:

– Is de informatie die de medewerker verstrekt duidelijk?
– Is er voldoende tijd voor je?
– Neemt de medewerker je vraag serieus?

En zo zijn er nog meer onderwerpen. Bij elke vraag heb je een keuze uit 4 antwoordmogelijkheden. Nooit, soms, meestal en altijd. Veel vragen zijn hetzelfde als vorig jaar. Nieuw zijn de vragen over de invloed van de coronamaatregelen en het contact met onze medewerkers.

Het CVD Cliënttevredenheidsonderzoek 2020 start op 27 november 2020 en sluit in februari 2021.
Wil je meer weten over het CVD Cliënttevredenheidsonderzoek? Neem dan contact op met je begeleider.