Algemene cliëntinformatie
Het Centrum Voor Dienstverlening biedt een breed, samenhangend pakket aan diensten op het gebied van Maatschappelijke Opvang, Maatschappelijke Dienstverlening, Vrijwilligerswerk en Mantelzorg.
Training en Participatie
Het trainingsaanbod van het CVD heeft tot doel cliënten te ondersteunen en hen te begeleiden naar passende participatie.
Cliëntenraad
De CVD Cliëntenraad komt op voor de gezamenlijke belangen van CVD cliënten. De Cliëntenraad is altijd op zoek naar versterking. Iemand die belangstelling heeft voor de Cliëntenraad, daar iets wil voorleggen of een idee heeft, kan contact opnemen met de CVD Cliëntenraad.
Cliëntvertrouwenspersoon
De vragen, wensen en mogelijkheden van onze cliënten staan centraal in de dienstverlening van het CVD. Voor de cliënt is zijn/haar begeleider de vaste contactpersoon. Komt de cliënt er met de begeleider toch niet helemaal uit? Dan kan de cliënt contact opnemen met de cliëntvertrouwenspersoon.
Klachtenprocedure
Soms kan het voorkomen dat een cliënt niet tevreden is. We horen dat graag. Dan kunnen we samen met de cliënt zoeken naar een oplossing en de kwaliteit van onze dienstverlening verder verbeteren. De cliënt kan voor het uiten van zijn ontevredenheid gebruik maken van de klachtenprocedure van het CVD.
